In lebensbedrohlichen Fällen nutzen Sie bitte die Notfallnummer: 112
Hierüber erreichen Sie Rettungsdienst und Feuerwehr.

Am Telefon sind die 5-W-Fragen wichtig:

1. Wo ist etwas geschehen?
2. Was ist geschehen?
3. Wieviel Personen sind betroffen?
4. Welche Art an Erkrankung/Verletzung liegt vor?
5. Warten auf Rückfragen - die Rettungsleitstelle beendet das Gespräch! 

- Polizei 110
- Giftnotruf (Erfurt) 0361 - 730 730
- Telefonseelsorge (evangelisch) 0800 - 111 0 111
- Telefonseelsorge (katholisch)  0800- 111 0 222
- Kinder-und Jugendtelefon 0 800 - 111 0 333
- Elterntelefon  0800 - 111 0 550
- Frauenhaus Jena 03641 - 44 98 72