Hotline - Nummern
Störungsmeldung per Web
Support-Services
Ansprechpartner
Clientmanagement und Helpdesk
Aufgabenfelder:
- 1st-Level Support (Hotline GB IT)
- zentrale Verwaltung von Windows-Standard-Arbeitsplatzrechnern:
- Betriebssystem-Installation, -Konfiguration und -Umstellung
- Softwareverteilung
- Patchmanagement
- Schutz der Endgeräte vor Malware/Viren
- Lifecycle Management von Windows-Standard-Arbeitsplatzrechnern
- Bereitstellung von IT-Technik:
- Beantragungsprozess
- fachliche Beratung
- Prüfung der technischen und Compliance-Anforderungen
- Übermittlung der Anträge zum Auslösen von Bestellungen nach technischer Freigabe
- Inventarisierung
- Ausbringung und Inbetriebnahme von Endgeräten
- Druck - und Outputmanagement
- Verschlüsselung mobiler Datenträger und Endgeräte
- Planung und Durchführung von Umzügen von Arbeitsplatzrechnern
- Reparatur von IT-Technik:
- Beantragungsprozess
- fachliche Beratung
- Auslösen von Reparatur-Aufträgen
Medizinische Applikationen
kommissarische Abteilungsleiterin: Frau Ute Remuß
| Medizinische Applikationen | SAP i.s.h.med | COPRA |
| Ute Remuß | Anke Zentgraf | Rene Alinski |
- Entwicklung, Ausbringung und Support des Patienten-Daten-Management-Systems
- Betrieb von klinischen Nebenanwendungen wie Elektroenzephalografie (EEG), Schlaflabor etc.
- Administration der digitalen Krankenakte
- Einrichtung und Überwachung von Schnittstellen
Medizinische Spezialsysteme
Abteilungsleiter: Herr Dr. Marcel Claus
| RIS/PACS/Spezialsysteme | Laborsysteme |
| Dr. Marcel Claus | Patrick Ludwig |
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Administrative Applikationen
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IT-Verfahren (primär) aus Verwaltungsbereichen
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Fokus auf SAP-Verfahren, aber ebenfalls Betreuung zahlreiche Drittsysteme
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Einrichtung, Konfiguration, Schulung Nutzung Software
Enterprise Ressource Planning (ERP)/ WebApplikationen
Datenintegrationszentrum
Versorgungsdatennutzung – Dokumentationsstandardisierung – Klinische Forschung
Das Datenintegrationszentrum (DIZ) ist zentraler Ansprechpartner am UKJ zur interoperablen Nutzung von Behandlungsdaten in Forschung und Krankenversorgung, eingebunden in eine universitätsmedizinische Forschungsdateninfrastruktur und wissenschaftlicher Partner mit Fokus auf Medizininformatik und Medical Data Science.
Förderung und Kooperation
Informationen zu dieser Seite:
Personen- / Gruppenfotos: UKJ / H. Hellmann, I. Rodigast
Letzte Aktualisierung der Inhalte: 20. Dezember 2024
Infrastrukturmanagement
IT-Governance
Beschaffungen von Informationstechnologie (Hardware, Software, Dienstleistung, Wartung) am Universitätsklinikum Jena (UKJ) werden gemeinschaftlich vom Geschäftsbereich Betreibung und Beschaffung (GB BuB) und dem Geschäftsbereich Informationstechnologie (GB IT) als Federführer getätigt. Die Vertragshoheit liegt hierfür im GB IT bei der Abteilung IT-Governance.
Verträge dürfen ausschließlich von berechtigten Einrichtungen gemäß der Managementordnung des Universitätsklinikums abgeschlossen werden. Diese ist auf der Internetseite des Universitätsklinikums Jena im Impressum einsehnbar.
Als Vertragsgrundlage nutzt das UKJ ausschließlich die EVB-IT Verträge (ergänzende Vertragsbedingungen für die Beschaffung von IT-Leistungen) für die Beschaffung von Informationstechnologie, welche der Kooperationsausschuss Datenverarbeitung Bund/Länder/Kommunaler Bereich seinen Mitgliedern (Bund, Ländern, kommunalen Spitzenverbänden) empfohlen hat, da die EVB-IT mit den betreffenden Wirtschaftsverbänden verhandelt werden und ein ausgewogenes Vertragswerk darstellen.
Die Verträge können auf der Seite des Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat (BMI) heruntergeladen werden: EVB-IT Verträge.
Darüber hinaus gelten die Zusätzliche Vertragsbedingungen für Lieferungen und Dienstleistungen (Auftragsbedingungen) des Universitätsklinikums Jena. Diese stehen ebenfalls auf der Internetseite des Universitätsklinikums Jena im Impressum zur Verfügung.
Falls Sie Fragen zu IT-Verträgen mit dem Universitätsklinikum haben, steht Ihnen die Abteilung IT-Governance gerne über unser Kontaktformular zur Verfügung.